Davidson Consulting Computer bağımsız araştırma kuruluşunun 2003 yılında hazırladığı rapora göre; RightFax, Amerika'nın önde gelen 100 firmasının %90'ının kullandığı, dünyada %24.6'lük pazar payına sahip, en yaygın kurumsal faks ve elektronik doküman dağıtım çözümüdür.

  RightFAX, kullanıcıların kendi bilgisayarlarından, tek bir tuşa tıklayarak faks çekebilmelerine olanak tanıyarak, faks çekmek için harcanan zaman ve işgücünü en aza indirmektedir. Web tarayıcıları, e-mail ,CRM, ERP, doküman yönetimi uygulamaları, scanner sistemleri, host ve mainframe uygulamaları ile gerçekleştirdiği kusursuz entegrasyon ile kurumların elektronik doküman dağıtımı problemlerinine çözüm sunmaktadır. Intelligent Least Cost Routing (LCR) özelliği ile faks mesajlarını, LAN, WAN, internet veya intranet üzerinden ilgili faks birimlerine göndererek, mesajların en ekonomik yoldan hedefine ulaşmasını sağlar. Böylece kurumların şehirlerarası ve milletlerarası faks maliyetleri düşürülmektedir.

RIGHTFAX ÖZELLİKLERİ

Açık veritabanı

RAIMA tabanlı özel veritabanı kullanmak yerine, varolan bir Microsoft SQL Server ya da RightFax ile birlikte gelen MSDE (Microsoft SQL Desktop Edition) veritabanı kullanılmaya başlanmıştır. RightFax 9.0 ile gelen bu özellik güvenilirlik, hız ve performans artışı, daha büyük veri saklanabilme ve daha ayrıntılı rapor alabilme imkanlarını da beraberinde getirmektedir.

.NET Tabanlı Web Client

.NET teknolojisi sayesinde RightFax client uygulamasının tüm özellikleri Web client uygulamasına kazandırılmış ve diğer web uygulamaları ile entegrasyon daha kolay hale getirilmiştir.

SMS Desteği

RightFax Client uygulamasından, e-mail programlarından ve Web client içerisinden kullanıcılara SMS gönderim ve alım özelliği sağlanmıştır.

Active Directory Senkronizasyonu Gelişmeleri

Kullanıcı sayısı büyük olan firmalarda, sadece belirli bir grup ya da departmanın kullanıcılarının senkronizasyon yardımıyla RightFax'da tanımlanması mümkündür.Bu sistem yetkililerine daha fazla esneklik sağlayarak , senkronizasyon için harcanan zaman ve masrafları azaltarak toplam sahip olma maliyetini düşüren bir özelliktir.

Lotus Notes Domino Web Access Entegrasyonu

Lotus Notes e-mail programının web arayüzü içerisinden, kullanıcılar gelişmiş faks formlarını kullanarak basit bir şekilde faks, e-mail ve SMS gönderim işlemini gerçekleştirebilmektedirler.

Fax Over IP (FoIP) Desteği

RightFax, Fax Over IP için kullanılan T.37 (depola ve ilet) ve T.38 FoIP standardlarını destekler. Brooktrout VSPN tabanlı, üzerinde ethernet özelliği olan faks kartları kullanılarak, ek başka yatırıma ihtiyaç duymadan T.38 FoIP özelliği kullanılabilmektedir.

Merkezi Yönetim

Ağ üzerindeki tüm faks sunucularının tek bir noktadan yönetilebilmesine ve durumlarının gözlenebilmesine olanak sağlar. Faks hizmet biriminin yönetimi RightFax yönetim programı içerisinden, e-mail uygulaması içerisinden ya da web tarayıcısı ile uzaktan yapılabilir.

Intelligent Least-cost Routing

Faksların LAN, WAN, Internet veya İntranet üzerinden, gideceği bölgeye en yakın faks hizmet birimine yönlendirilmesine olanak sağlar. Böylece, her bir faks için en ekonomik yolun kullanılması mümkün olmaktadır. Bu özellik, farklı şehirlerdeki ofislerde kurulu faks hizmet birimlerine sahip olan kurumlar için büyük kazançlar sağlamakta, faks gönderim maliyetlerini düşürmektedir. Örneğin; Intelligent Least-cost Routing ile İstanbul'daki bir şubeden İzmir'e yollanması gereken faks mesajları, kurumun İzmir'de kurulu olan faks hizmet birimine LAN, WAN, Internet veya İntranet üzerinden yönlendirilmekte ve bu faks mesajları, İzmir'deki faks hizmet birimi tarafından yerel olarak, gideceği adreslere fakslanabilmektedir. Böylece, şehirler arası hat ücretleri yerine, şehir içi hat ücretleri ödenmekte ve kurumun faks maliyetlerinde önemli bir azalma sağlanmaktadır. Intelligent Least Cost Routing, RightFax Enterprise server ve RightFax Satellite server arasında gerçekleşir, sistemde en az 1 RightFax Enterprise server bulunmalıdır.

Microsoft Windows 2003 Standard ve Enterprise Server sertifikası

RightFax, Windows 2003 Server sertifikasına sahiptir. Bu nedenle Active Directory mimarisi ile uyumlu çalışır. RightFax kullanıcılarının yönetimi, Windows 2003 Server yönetim programı Microsoft Management Console (MMC) içerisinden yapılabilir.

Web Tarayıcıları Üzerinden Yönetim

RightFax sistem yöneticileri, Internet Explorer veya Netscape Navigator gibi web tarayıcılarını kullanarak şirket içinden ya da dışından RightFax hizmet biriminin yönetimini gerçekleştirebilirler. RightFax servislerini açıp kapatabilir, kullanıcı ve gruplar ekleyebilir, sunucunun durumunu uzaktan gözlemleyebilirler.

Faksların Web-Link Olarak Gönderilmesi

E-mail entegrasyonunu kullanan şirketlerin kapasitesine ve faks teknolojisinin kullanımına bağlı olarak faks görüntüleri zamanla e-mail sunucuları üzerinde fazla yer işgal eder hale gelebilir. RightFax Web Client Module kullanılması durumunda kullanıcıların e-mail'lerine gerçek faks görüntülerini değil, faksların RightFax hizmet birimi üzerindeki yerini gösteren linki gönderildiği için e-mail sunucuları üzerinde yer problemleri ile karşılaşılmaz.

Yük Dengeleme

Bu özellik, yoğun olan hatlar üzerindeki faks yükünü, diğer faks hatlarına ve sunucularına dağıtarak sistem performansını yükseltmektedir.

Pager ve Kısa Mesaj Servisi (SMS) Desteği Gönderilen ve gelen fakslar ile ilgili durum raporları veya uyarılar kullanıcılara iletilebilir. Ayrıca sistem yöneticilerine de sunucunun durumu ile ilgili bilgiler gönderilebilir.

Otomatik Cevap Özelliği

Doğru CSID bilgisi ile gelen fakslara otomatik olarak cevap faksı gönderilebilir. Cevap faksının formatı başlangıçta RightFax sistem yöneticileri tarafından belirlenir. Cevap faksı içerisine çeşitli mesajlar, logolar, gelen faksın ilk sayfası minyatür olarak yerleştirilebilir.

Uluslararası Dil Desteği

Türkçe de dahil olmak üzere birçok dil seçeneği desteği sunulmaktadır. Özellikle uluslararası firmaların farklı bölgelerdeki ofisleri için ihtiyaç duydukları dil seçenekleri sağlanmıştır.

NT Güvenlik Kontrolü

Windows 2000 veya Windows 2003 kullanıcı tanımları ve şifreleri, RightFax için ayrı tanımlamalar yapılmasına gerek kalmadan kullanılabilir.

Otomatik Faks Dağıtımı

Hizmet birimi, gelen faksları belli grup ve kullanıcılara anında dağıtarak, faksların hızlı bir şekilde işlem görmesini sağlar. Faks dağıtımı iki şekilde yapılabilmektedir. Linear Distribution seçeneği, faksların kullanıcılara sırayla (round-robin) dağıtılmasını sağlarken, Balanced Distribution seçeneği, faks dağıtımı sırasında kullanıcının faks kuyruğunda bekleyen işlem sayısını dikkate almaktadır.

Faks Onay Sistemi

Kritik ve önemli faksların gönderilmeden önce onaylanmasına olanak sağlar. Fakslar onay için grup yöneticilerinin faks kuyruğuna gönderilebilir. Onay ve ret açıklamaları faks dosyaları ile birlikte saklanabilir.

RightFax Raporlama Modülü

Faks sistemi ile ilgili detaylı raporlar alınmasına olanak sağlar. Raporlar Excel, Word, HTML dosyası haline dönüştürülerek e-mail ile ilgili kişilere gönderilebilir.

Sunucu Üzerinde Doküman Dönüştürme

Office 2000/2003/XP, Visio Version 5.0x and 2000 ve Lotus WordPro 9 formatında dokümanların faks formatına dönüştürülme işlemi istemci yerine yerine sunucu üzerinde gerçekleştirilebilir. Sunucu üzerinde dönüştürme işlemini gerçekleştirmek için, sadece bu programların sunucu üzerine kurulması gereklidir.

Faks Sinyalini İnsan Sesi ile İsteme

RightFax, faks sinyali yerine insan sesi ile karşılaştığında otomatik olarak kaydedilen ses ile faks sinyali istemeyi sağlamaktadır.

Unicode UTF-8 Desteği

Kullanıcının e-mail programından SMTP gateway'e yönlendirilen UTF-8 kodlu ek dosyalı, konu ve içerik bilgileri RightFax'a gönderilebilmektedir.

Kapak Sayfaları

Kapak sayfaları Truetype fontlar kullanılarak Microsoft Word 2000/2003/XP uygulaması ile hazırlanabilmekte ve Word dosyası formatında saklanabilmektedir. Böylece kapak sayfaları çok daha rahat bir şekilde düzenlenerek, değişiklik yapılabilecek hale getirilmiştir.