Biz KimizBiz Kimiz
Hakkımızda |
Biz Kimiz
BBS ile Tanışın

Biz Kimiz

1992 yılında, üniversite döneminden birbirlerini tanıyan 5 kurucu ortak tarafından kurulan Bilgi Birikim Sistemleri, Türkiye'nin önde gelen Bilgi Teknolojileri sistem entegratörlerindendir. Donanım, yazılım ve hizmetler alanlarında faaliyet göstererek, müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılayacak çözümleri güçlü kadrosuyla sunmaktadır.

Temel çalışma konularımız arasında;
  • Server & Storage Çözümleri
  • Sistem ve Network Altyapı Çözümleri
  • Bütünleşik İletişim Çözümleri
  • Bilgi Güvenliği Çözümleri
  • Profesyonel Hizmetler
  • Danışmanlık Hizmetleri
  • Yazılım Çözümleri
bulunmaktadır.

Bilgi Birikim Sistemleri'nin çözüm ve ürün portföyünde dünyanın lider markaları bulunmaktadır. Bu markaların sundukları çözümleri gerçekleştirebilmek için teknik altyapıyı oluşturmak, şirketimizin öncelik verdiği konular arasında yer almaktadır. Bu doğrultuda, her türlü eğitim ve seminer faaliyetlerini izleyerek müşterilere üst düzeyde sertifikasyona sahip kadrolarla hizmet sunmaktayız. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak adına kaliteli hizmetin temel olduğunun bilincindeyiz. Bu nedenle, güçlü bir kalite yönetim sistemi oluşturduk ve TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi, ISO9001-2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi, ISO 20000-1:2018 Bilgi Teknolojisi Hizmetleri Yönetimi ve ISO27001-2013 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi gibi belgelere sahibiz. 2019 yılında, TSE A Tipi Sızma Testi Firma Belgesi'ni alarak bilgi güvenliği alanındaki çalışmalarımızı daha da güçlendirdik. Ayrıca, Bilgi Birikim Sistemleri, Kalite Derneği üyesi ve Ulusal Kalite Hareketi'ne ilk katılan BT firmasıdır.

ŞİRKET MİSYON VE VİZYONU

Bilgi teknolojileri sektöründe hizmet veren firmamız, müşteri memnuniyetine odaklanmıştır. Müşteri memnuniyeti, yürüttüğümüz çalışmaların kalitesi ile doğru orantılıdır. Bu doğrultuda, misyonumuzu aşağıdaki ilkelerle şekillendiriyoruz:
  • Satış gücü ve hizmet kapasitesi yüksek bir firma olmak,
  • Sürekli olarak gelişmeyi firma ilkesi haline getirmek,
  • Gelişen teknolojiyi sürekli izlemek ve personelimizin gelişen teknolojiye vakıf olması için gerekli çalışmaları gerçekleştirmek,
  • Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak için yapılan işlerle ilgili müşteri geri bildirimlerini değerlendirerek iyileştirmeler yapmak,
  • Müşteri memnuniyetini aynı zamanda çalışanların mutluluğu olarak kabul etmek.
 
Bu ilkeler, Bilgi Birikim Sistemleri'nin misyonunu oluşturmaktadır.