Kurumsal içeriğinizi merkezi, güvenli ve erişilebilir hâle getirerek bilgiyi iş süreçlerinin aktif bir parçasına dönüştürün.
Kurumlarda her gün oluşturulan sözleşmeler, faturalar, teknik çizimler, müşteri dosyaları, yazışmalar, formlar, görseller ve diğer dijital içerikler önemli kurumsal bilgi kaynaklarıdır. Bu içeriğin farklı uygulamalarda, dosya sunucularında, kullanıcı bilgisayarlarında ve fiziksel arşivlerde dağınık olarak tutulması; bilgiye erişimi zorlaştırabilir, belge tekrarlarına yol açabilir ve güvenlik, uyumluluk ve iş sürekliliği riskleri oluşturabilir.
BBS;
IBM ve OpenText kurumsal içerik yönetimi çözümleriyle belgelerin oluşturulmasından sınıflandırılmasına, paylaşılmasından arşivlenmesine ve saklama süresi sonunda imha edilmesine kadar tüm içerik yaşam döngüsünün merkezi olarak yönetilmesini sağlar. Yapay zekâ, otomasyon, güvenli belge görüntüleme ve kurumsal uygulama entegrasyonlarıyla desteklenen bu yapı, çalışanların ihtiyaç duydukları doğru bilgiye doğru zamanda ulaşmasına yardımcı olur.
Kurumsal İçerik Yönetimi Neden Gereklidir?
Geleneksel dosya paylaşım yöntemleri, yüksek hacimli ve sürekli büyüyen kurumsal içeriğin yönetilmesi için yeterli olmayabilir. Belgelerin e-posta ile paylaşılması, farklı klasörlerde birden fazla kopyasının tutulması ve güncel sürümün belirlenememesi operasyonel verimliliği azaltır.
Kurumsal içerik ve doküman yönetimi çözümleriyle:
-
Belgeler merkezi ve kontrollü bir ortamda saklanabilir.
-
Güncel belge sürümüne hızlı şekilde erişilebilir.
-
İçerikler metadata ve tam metin aramasıyla bulunabilir.
-
Belge erişimleri rol ve yetkilere göre sınırlandırılabilir.
-
Onay, inceleme ve yayınlama süreçleri otomatikleştirilebilir.
-
Saklama, arşivleme ve imha politikaları uygulanabilir.
-
Belge hareketleri ve kullanıcı işlemleri denetlenebilir.
-
İçerik, iş süreçleri ve kurumsal uygulamalarla ilişkilendirilebilir.
-
Kurumsal bilgi, güvenli ve yönetişime tabi bir yapıda yapay zekâ uygulamalarına hazırlanabilir.
IBM FileNet Content Manager
Kurumsal İçeriği Güvenli ve Ölçeklenebilir Bir Platformda Yönetin
IBM FileNet Content Manager, yüksek hacimli kurumsal içeriğin yakalanmasını, saklanmasını, sınıflandırılmasını, paylaşılmasını, güvenli biçimde yönetilmesini ve iş süreçlerinde kullanılmasını sağlayan kurumsal içerik hizmetleri platformudur.
IBM FileNet; belgeler, görseller, e-postalar, formlar ve diğer yapılandırılmamış içerikler için merkezi bir kurumsal içerik havuzu oluşturur. Güvenlik ve bilgi yönetişimi yetenekleriyle içeriğin tüm yaşam döngüsünü kontrol altında tutarken, çalışanların yetkileri kapsamındaki bilgiye kolayca ulaşmasına yardımcı olur.
Öne Çıkan Yetenekler
-
Merkezi belge ve kurumsal içerik yönetimi
-
Metadata, klasör ve belge sınıfı tabanlı içerik organizasyonu
-
Belge sürüm ve yaşam döngüsü yönetimi
-
Tam metin ve metadata tabanlı gelişmiş arama
-
Rol ve yetki tabanlı erişim kontrolleri
-
Belge saklama politikaları ve yasal bekletme
-
Denetim kayıtları ve içerik hareketlerinin izlenmesi
-
Belge onay ve içerik odaklı iş akışları
-
Kurum içi ve dışı kullanıcılarla güvenli içerik paylaşımı
-
İçeriğin farklı havuzlar üzerinden bütünleşik yönetimi
-
Düşük kodlu geliştirme araçları ve GraphQL API desteği
-
Kurumsal uygulamalarla entegrasyon
-
Konteyner ve bulut tabanlı konumlandırma seçenekleri
-
Yapay zekâ destekli içerik sınıflandırma ve bilgi çıkarımı
IBM Content Assistant ile İçerik Odaklı Yapay Zekâ
IBM FileNet içerisinde yönetilen belgeler, IBM Content Assistant ile üretken yapay zekâ destekli bilgi erişiminde kullanılabilir. Kullanıcılar yetkili oldukları belgeler hakkında doğal dilde sorular sorabilir, tek veya birden fazla belgedeki bilgileri inceleyebilir ve uzun dokümanlardan daha hızlı içgörü elde edebilir.
Bu yaklaşım, yapay zekânın genel ve kontrolsüz veri kaynakları yerine kurumun yönettiği içerikle çalışmasına yardımcı olur. Kullanıcı yetkileri ve içerik güvenliği korunarak kurumsal bilginin daha etkin kullanılmasını destekler.
Kullanım Alanları
IBM FileNet; müşteri ve çalışan dosyaları, sözleşmeler, kredi ve hasar belgeleri, teknik dokümanlar, satın alma dosyaları, proje belgeleri, kurumsal yazışmalar ve düzenlemeye tabi kayıtların yönetilmesinde kullanılabilir.
OpenText Content Management
İçeriği Kurumsal Uygulamalar ve İş Süreçleriyle Bütünleştirin
OpenText Content Management, önceki ürün adıyla
Extended ECM, kurumsal içeriği çalışanların kullandığı iş uygulamaları ve süreçlerle ilişkilendiren, buluta hazır bir kurumsal içerik yönetimi çözümüdür.
Çözüm; belgeleri, verileri, çalışanları ve görevleri proje, müşteri, sözleşme, tedarikçi veya vaka gibi belirli bir iş bağlamında bir araya getirir. Böylece kullanıcılar ihtiyaç duydukları içeriğe ayrı bir doküman yönetimi uygulamasında arama yapmak yerine, çalışmakta oldukları kurumsal uygulama içerisinden erişebilir.
Öne Çıkan Yetenekler
-
Merkezi belge ve içerik yönetimi
-
Belge sürümleme, düzenleme, açıklama ve yayınlama
-
Proje, müşteri veya vaka odaklı iş alanları
-
Metadata ve tam metin tabanlı arama
-
İş akışı ve görev otomasyonu
-
Kayıt yönetimi ve bilgi yönetişimi
-
Saklama politikaları ve yasal bekletme
-
Denetim kayıtları ve ayrıntılı erişim kontrolleri
-
Kurumsal belge üretimi
-
Güvenli dosya paylaşımı ve ekip çalışması
-
Mobil erişim
-
İçeriğin iş süreçleri içerisinde sunulması
Kurumsal Uygulama Entegrasyonları
OpenText Content Management;
SAP, SAP SuccessFactors, Salesforce, Microsoft 365, Microsoft Dynamics 365 ve Guidewire gibi kurumsal uygulamalarla bütünleşebilir. Bu entegrasyonlar sayesinde çalışanlar, ilgili belgelere iş uygulamasından ayrılmadan erişebilir ve belge işlemlerini mevcut çalışma ortamlarında gerçekleştirebilir.
Örneğin bir SAP satın alma kaydıyla ilgili teklif, sipariş, irsaliye ve fatura belgeleri aynı iş alanında yönetilebilir. Bir Salesforce müşteri kaydı ise sözleşmeler, teklifler, yazışmalar ve diğer müşteri belgeleriyle ilişkilendirilebilir.
Kurumlara Sağladığı Faydalar
OpenText Content Management, içerik silolarını azaltarak iş süreçleri ile kurumsal bilgi arasında bağ kurulmasını sağlar. Çalışanların bilgi aramak için harcadığı zaman azaltılabilir, farklı sistemlerde oluşan belge kopyaları kontrol altına alınabilir ve içerik yönetişimi iş uygulamalarına kadar genişletilebilir.
OpenText Documentum Content Management
Yüksek Hacimli ve Kritik Kurumsal İçeriği Güvenle Yönetin
OpenText Documentum Content Management, yüksek hacimli, kritik ve düzenlemeye tabi içeriğin yönetilmesi için geliştirilmiş ölçeklenebilir bir kurumsal doküman yönetimi platformudur.
Documentum; güvenlik, uyumluluk, performans ve ölçeklenebilirliğin kritik olduğu kurumsal ortamlarda belgelerin merkezi olarak yönetilmesini sağlar. Özellikle yaşam bilimleri, enerji, mühendislik, üretim, finans ve kamu gibi yoğun belge üretiminin ve ayrıntılı denetim gereksinimlerinin bulunduğu sektörlerde kullanılabilir.
Öne Çıkan Yetenekler
-
Yüksek hacimli içerik ve doküman yönetimi
-
Güvenli ve ölçeklenebilir kurumsal içerik havuzu
-
Metadata ve içerik sınıflandırma
-
Belge sürüm, yaşam döngüsü ve durum yönetimi
-
Gelişmiş arama ve içerik keşfi
-
Rol ve yetki tabanlı güvenlik
-
Denetim izleri ve kullanıcı işlemlerinin kaydedilmesi
-
Kayıt, saklama ve uyumluluk yönetimi
-
Elektronik imza ve kontrollü belge süreçleri
-
Belge odaklı iş akışları ve süreç otomasyonu
-
SAP, Microsoft 365 ve Salesforce entegrasyonları
-
Kişiselleştirilebilir ve farklı cihazlarla uyumlu kullanıcı deneyimi
-
Kurum içi, özel bulut ve genel bulut seçenekleri
-
Yapay zekâ destekli arama, analiz ve iş akışı yetenekleri
Düzenlemeye Tabi İçerik Yönetimi
Documentum, onay, yürürlük, revizyon ve arşivleme aşamalarının belirli kurallara göre yönetilmesi gereken kontrollü belgeler için güçlü bir altyapı sunar. Belgenin kim tarafından oluşturulduğu, incelendiği, onaylandığı veya değiştirildiği kayıt altına alınabilir.
Bu yetenekler; kalite belgeleri, standart çalışma prosedürleri, mühendislik dokümanları, klinik ve düzenleyici belgeler, teknik çizimler ve varlık yaşam döngüsü boyunca oluşturulan kritik içeriklerin yönetilmesini destekler.
Kurumlara Sağladığı Faydalar
OpenText Documentum, büyük içerik hacimlerinin merkezi ve güvenli biçimde yönetilmesini sağlayarak bilgi kaybı ve kontrolsüz belge kullanımına ilişkin riskleri azaltır. Ölçeklenebilir mimarisi, kritik içerik uygulamalarının uzun vadeli olarak geliştirilmesine ve modernleştirilmesine imkân verir.
OpenText Content Cloud
İçerik Yönetimi Yeteneklerini Esnek Bir Bulut Portföyüyle Sunun
OpenText Content Cloud, tek başına bir doküman havuzundan ziyade; içerik yönetimi, belge yakalama, akıllı doküman işleme, süreç otomasyonu, bilgi arşivleme, yapay zekâ ve kurumsal uygulama entegrasyonlarını kapsayan geniş bir çözüm portföyüdür.
Content Cloud, kurumların içerik hizmetlerini ihtiyaçlarına ve BT stratejilerine uygun şekilde konumlandırmasına yardımcı olur. OpenText içerik çözümleri kurum içinde, özel bulutta, genel bulutta, hibrit yapılarda veya yönetilen hizmet modeliyle sunulabilir.
Content Cloud Kapsamındaki Temel Yetenekler
-
Kurumsal içerik ve doküman yönetimi
-
Bulut tabanlı içerik hizmetleri
-
Belge yakalama ve akıllı doküman işleme
-
İş akışı ve süreç otomasyonu
-
Bilgi arşivleme
-
Kayıt ve bilgi yönetişimi
-
Yapay zekâ destekli içerik yönetimi
-
Kurumsal bilgi keşfi
-
Güvenli içerik paylaşımı ve ekip çalışması
-
Sektörel içerik yönetimi uygulamaları
-
API tabanlı içerik hizmetleri
-
SAP, Microsoft 365, Salesforce, Guidewire ve diğer kurumsal sistemlerle entegrasyon
Yapay Zekâya Hazır İçerik Temeli
Yapay zekâ uygulamalarının güvenilir sonuç üretebilmesi; doğru, güncel, sınıflandırılmış ve erişim kontrolleri uygulanmış kurumsal bilgiye dayanmasına bağlıdır. OpenText Content Cloud; içerik, metadata, güvenlik politikaları ve iş bağlamını bir araya getirerek kurumsal yapay zekâ uygulamaları için yönetilen bir bilgi temeli oluşturur.
Bu yaklaşım, yapay zekânın yalnızca içeriğe ulaşmasını değil; hangi içeriğe, hangi kullanıcı adına ve hangi yetkiyle erişebileceğinin de kontrol altında tutulmasını sağlar.
OpenText Content Aviator
Kurumsal İçeriği Güvenilir ve Eyleme Dönüşebilir Bilgiye Çevirin
OpenText Content Aviator, OpenText içerik yönetimi ve arşivleme çözümleri içerisinde çalışan, kurumsal içeriğe dayalı üretken ve ajan tabanlı yapay zekâ asistanıdır.
Content Aviator, kullanıcıların yetkili oldukları kurumsal belgeler üzerinde doğal dilde arama ve analiz yapmasına yardımcı olur. Yalnızca anahtar kelime eşleştirmek yerine içeriğin iş bağlamını dikkate alarak soruları yanıtlayabilir, dokümanları özetleyebilir ve içerikle ilgili görevleri yerine getirebilir.
Öne Çıkan Yetenekler
-
Kurumsal içerik üzerinde doğal dilde soru-cevap
-
Tek veya birden fazla belgenin özetlenmesi
-
Belgelerin karşılaştırılması ve farklılıkların belirlenmesi
-
İçerik sınıflandırma ve metadata oluşturma
-
Belge çevirisi
-
Bilgi ve ilgili dokümanların keşfedilmesi
-
Taslak belge ve içerik oluşturma
-
Belge içeriğinin ayıklanması veya maskelenmesi
-
Belgelerin taşınması, yeniden adlandırılması ve düzenlenmesi
-
Kayıt ve içerik yönetimi işlemlerinin otomatikleştirilmesi
-
Çok aşamalı içerik odaklı süreçlerin desteklenmesi
-
Kurumsal uygulamalar içerisinden yapay zekâ destekli bilgiye erişim
Güvenli ve Yönetilen Yapay Zekâ
Content Aviator, içerik yönetim sistemindeki erişim yetkileri, saklama politikaları ve denetim kayıtlarıyla birlikte çalışır. Kullanıcılar yalnızca erişme yetkisine sahip oldukları bilgiler üzerinde işlem yapabilir ve yapay zekâ etkileşimleri içerik yönetişimi kapsamında yönetilebilir.
Bu sayede kurumlar, hassas belgeleri kontrolsüz ortamlara aktarmadan içerik odaklı yapay zekâ kullanım senaryoları geliştirebilir. Kullanılabilecek yetenekler ürün sürümüne, lisans kapsamına ve konumlandırma modeline göre farklılık gösterebilir.
Kullanım Alanları
-
Uzun sözleşmelerin özetlenmesi ve karşılaştırılması
-
Poliçe ve hasar belgelerinin incelenmesi
-
Teknik dokümanlardan bilgi bulunması
-
İnsan kaynakları dosyalarının analiz edilmesi
-
Müşteri başvuru belgelerinin değerlendirilmesi
-
Mevzuat ve prosedür belgelerinde araştırma yapılması
-
Kurumsal bilgi tabanlarından yanıt oluşturulması
-
Belge hazırlama ve içerik yönetimi görevlerinin hızlandırılması
IBM Daeja ViewONE
Büyük Belgeleri ve Görselleri Güvenli Biçimde Görüntüleyin
IBM Daeja ViewONE, kurumsal içerik yönetimi sistemlerinde saklanan belgelerin ve yüksek çözünürlüklü görsellerin web tarayıcısı üzerinden görüntülenmesini sağlayan profesyonel belge görüntüleme çözümüdür.
Kullanıcılar, belgenin oluşturulduğu özgün uygulamayı bilgisayarlarına kurmadan desteklenen dosyaları görüntüleyebilir. Bu özellik özellikle yüksek hacimli evrak inceleme, müşteri hizmetleri, hasar yönetimi, finansal işlem kontrolü ve dijital arşiv uygulamalarında operasyonel kolaylık sağlar.
Öne Çıkan Yetenekler
-
Web tabanlı belge ve görsel görüntüleme
-
Büyük ve çok sayfalı belgelerle çalışma
-
Yakınlaştırma, döndürme ve sayfa gezinme
-
Küçük resim üzerinden hızlı sayfa seçimi
-
Belge üzerinde açıklama ve işaretleme
-
Not, vurgu ve damga ekleme
-
Belge içerisinde metin arama
-
Seçili sayfa veya alanların yazdırılması
-
Hassas bilgilerin maskelenmesi
-
Rol tabanlı redaksiyon
-
Farklı kurumsal içerik uygulamalarına gömülebilme
-
IBM Content Navigator ve IBM FileNet ile entegrasyon
-
Özel uygulamalar, portallar, intranet ve extranet sistemlerinde kullanım
Güvenli Belge İnceleme
IBM Daeja ViewONE, kullanıcıların belgeyi görüntülemek için yerel bilgisayarlarına indirme ihtiyacını azaltabilir. Rol tabanlı redaksiyon özelliğiyle aynı belgenin hassas alanları, kullanıcının rolüne göre farklı biçimde maskelenebilir.
Bu yapı; kişisel veriler, finansal bilgiler, sağlık verileri veya yalnızca belirli kullanıcıların görebileceği belge bölümlerinin korunmasını destekler.
Çözümler Birlikte Nasıl Çalışır?
Kurumsal içerik yönetimi çözümleri, içerik yaşam döngüsünün farklı ihtiyaçlarını karşılar:
-
Belgeler ve dijital içerikler kurumsal kaynaklardan alınır.
-
İçerikler tür, konu, müşteri, proje veya işlem bilgilerine göre sınıflandırılır.
-
IBM FileNet, OpenText Content Management veya OpenText Documentum üzerinde merkezi olarak saklanır ve yönetilir.
-
İçerik, SAP, CRM, Microsoft 365 ve diğer kurumsal uygulamalarla ilişkilendirilir.
-
Onay, inceleme, yayınlama ve arşivleme süreçleri otomatikleştirilir.
-
IBM Daeja ViewONE ile belgeler güvenli şekilde görüntülenir, açıklama eklenir veya hassas bilgiler maskelenir.
-
OpenText Content Aviator gibi yapay zekâ yetenekleriyle içerik aranır, özetlenir, karşılaştırılır ve iş süreçlerinde kullanılabilir bilgiye dönüştürülür.
-
Saklama süresi dolan içerikler, kurumsal politikalar doğrultusunda arşivlenir veya kontrollü olarak imha edilir.
BBS Kurumsal İçerik ve Doküman Yönetimi Hizmetleri
BBS, içerik yönetimi projelerinin analiz aşamasından canlı kullanıma ve sistemin sürdürülebilirliğine kadar uçtan uca hizmet sunar:
-
Mevcut içerik ve doküman altyapısının analizi
-
İçerik envanteri ve kullanım senaryolarının belirlenmesi
-
Ürün ve çözüm mimarisi danışmanlığı
-
Kapasite, lisanslama ve altyapı planlaması
-
Kavram kanıtlama ve pilot proje çalışmaları
-
Ürün kurulumu ve yapılandırılması
-
Belge sınıfları, metadata ve klasör yapılarının tasarlanması
-
İçerik yaşam döngüsü ve saklama politikalarının oluşturulması
-
Yetki, rol ve güvenlik modelinin tasarlanması
-
Belge onay ve içerik odaklı iş akışlarının geliştirilmesi
-
Kurumsal uygulama ve süreç entegrasyonları
-
Mevcut içeriklerin yeni sisteme taşınması
-
Kuruma özel arayüz ve uygulama geliştirme
-
Yapay zekâ destekli içerik kullanım senaryolarının geliştirilmesi
-
Test, performans iyileştirme ve canlıya geçiş
-
Sürüm yükseltme ve modernizasyon hizmetleri
-
Kullanıcı ve sistem yöneticisi eğitimleri
-
Bakım, teknik destek ve sistem güncelleme hizmetleri
Neden BBS?
BBS, kurumsal içerik yönetimi deneyimini süreç otomasyonu, entegrasyon ve kuruma özel yazılım geliştirme yetkinlikleriyle bir araya getirir.
-
IBM ve OpenText çözümlerinde ürün ve proje deneyimi
-
Kurumsal içerik, doküman ve iş akışı yönetiminde uzmanlık
-
Yüksek hacimli ve kritik sistemler için mimari danışmanlık
-
Mevcut kurumsal uygulamalarla entegrasyon yeteneği
-
İçerik taşıma ve sistem modernizasyonu deneyimi
-
Kuruma özel geliştirme ve uyarlama kabiliyeti
-
Güvenlik, denetlenebilirlik ve uyumluluk odaklı yaklaşım
-
Lisanslamadan canlı kullanıma kadar uçtan uca hizmet
-
Proje sonrasında bakım, destek ve sürekli iyileştirme
Kurumsal Bilginizi Güvenle Yönetin
Belgelerinizi ve kurumsal içeriğinizi merkezi bir yapıda yönetmek, bilgiye erişimi hızlandırmak ve içeriğinizi güvenilir yapay zekâ uygulamalarına hazırlamak için BBS'nin deneyimli yazılım ekibiyle iletişime geçin.