Dynamics 365 Pazarlama

Güçlü ilişkiler kurmak için şirketler, müşterilerin kendilerini tanımlayabilecekleri ve hayatlarına değer katabilecekleri kişiselleştirilmiş mesajlar vermelidir. Şirketler büyümek, hatta hayatta kalmak için yalnızca yeni müşterilere ulaşmakla kalmamalı, aynı zamanda mevcut müşterilerin tek seferlik müşterilerden tekrar müşterilere ve nihayetinde şirketin hayranlarına ilerlemelerine yardımcı olmalıdır. Derin katılım ve anlamlı bağlantılar kurmak, hiç bugün olduğundan daha önemli olmamıştı.

Dynamics 365 Marketing ile yaklaşımımız, tüm verilerinizin gücünü açığa çıkararak, verileri yapay zeka ile donatmak ve müşterilerinize anlamlı mesajlar iletmenizi sağlamak için size güç vermektir. Hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak özellikler oluşturduğumuzda, ürünün kullanımını kolaylaştırmak bizim için yol gösterici bir ilkedir. Mevcut sürümde, müşteri geri bildirimlerine yanıt olarak ana temalarımız, iletişimlerinizle daha derin kişiselleştirme sağlamak, kanallarla kutudan daha fazlasını yapmak ve pazarlama faaliyetlerinizden daha iyi sonuçlar elde etmeniz için size iç görüler sunmaktır.

Müşterilerinizin İlgisini Çekmek için Daha Derin Kişiselleştirme

• Yeni bir işaretle ve tıkla arayüzü ile dinamik içeriği kolaylıkla yazın.
• Daha esnek bir dizi veri kaynağından derinlemesine kişiselleştirilmiş e-postalar oluşturun.
• Yüksek kayıp riski veya yüksek değerli müşterileri hedeflemek için yenilik, sıklık ve para kazanma gibi özellikleri kullanarak yapay zeka tarafından oluşturulan segmentleri hedefleyin.

Müşterilerinize Doğru Mesajlarla Ulaşmak için Daha Fazla Kanal, Güç ve Kolaylık

• Yeni e-posta düzenleyici deneyimini kullanarak e-postaları hızlı, az çabayla ve ödün vermeden oluşturun.
• Dijital varlıklarınızı yeni bir merkezi varlık kitaplığı ile etiketlemek için yapay zekayı arayın, yönetin ve kullanın.
• Mesajlarınız için en iyi görseli, videoyu, belgeyi veya parçayı seçmek ve sunmak için yapay zekaya dayalı önerileri kullanın.
• Herhangi bir cep telefonuna SMS mesajları oluşturun ve gönderin.
• Herhangi bir Android veya iOS uygulamasına anında iletme bildirimleri gönderin.

Sonuçları İyileştirmek ve İş Hedeflerinize Ulaşmak için Analizler

• Yeni bir dizi yerleşik analiz panosu ve yolculuklar arası öngörülerle yolculuk etkinliğini artırın.
• Gerçek zamanlı olarak müşteri yolculuklarınızı izleyin ve KPI'ları kanalize edin.
• Yolculuklar için iş hedefleri belirleyin ve hedefe ilerlemeyi ölçün.
• Sonuçları optimize etmek için bir yolculukta sonraki eylemi deneyin.